PRIVACYBELEID Bottel VOF

Wanneer je bij ons bestelt laat je je gegevens bij ons achter. Het privacy beleid van Bottel is opgezet ter bescherming van je privacy en maakt onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van Bottel. Het beleid is van toepassing op alle Bottel producten en diensten tenzij hier nadrukkelijk schriftelijk van wordt afgeweken. Bottel respecteert je privacy en wij doen ons uiterste best om te zorgen dat alle persoonlijk informatie die je met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld.

Voor ons is de bescherming van jouw persoonsgebonden gegevens van groot belang. De gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. We informeren je daarom hieronder over hoe er met jouw persoonsgebonden gegevens wordt omgegaan. Mocht je na het lezen nog vragen hebben, stel ze ons via hallo@bottel.beer.

De persoonsgebonden gegevens – welke noodzakelijk zijn voor het bestelproces en de koop – die wij van je krijgen en verwerken, gebruiken wij uitsluitend binnen het kader van het gegevensbeschermingsrecht. Deze persoonlijke informatie kan zijn:

 

  • Voor- en achternaam
  • Adres en woonplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Betaalgegevens
  • Bestelhistorie

 

Wij gebruiken deze gegevens om je bestelling volgens overeenkomst uit te voeren, respectievelijk jou de gewenste dienst aan te kunnen bieden; om klachten en terugvorderingen te verwerken; en voor de klantenservice; bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen.

Als wij een derde dienstverlener inzetten/een opdracht geven (bijv. verzendhuis, betalingsdienstverlener) krijgt deze van ons alleen de noodzakelijke gegevens. Daarbij zijn ze op hun beurt ook verplicht jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Jouw telefoonnummer wordt alleen gebruikt om je terug te bellen. Jouw e-mailadres hebben wij nodig om de bestelling de bevestigen en om met je te kunnen communiceren (bijv. voor het sturen van een bevestiging van bestelling of een aangevraagde nieuwsbrief).

Als je voor het eerst een bestelling plaatst of voor het eerst gebruikmaakt van functies waarvoor je je moet registreren, worden jouw gegevens opgeslagen om een bestelaccount aan te maken. Daarmee kunt je in de toekomst sneller en gemakkelijker bestellingen plaatsen.

Als wij jouw gegevens gebruiken voor iets waar volgens wettelijke bepalingen jouw toestemming voor nodig is, zullen wij om jouw uitdrukkelijke toestemming vragen. Gegeven toestemming kunt je vanzelfsprekend te allen tijde intrekken en/of je kunt tegen andere gebruik-makingen protesteren.

Wettelijk is bepaald dat wij de gegevens voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en ter verbetering van onze diensten, gebruikersprofielen – onder een pseudoniem – kunnen benutten. Maar alleen wanneer je niet gebruik hebt gemaakt van je wettelijke recht om tegen dit gebruik van je gegevens protest aan te tekenen

Voor een deel van onze diensten moeten wij zogenaamde cookies inzetten. Cookies zijn kleine databestanden die jouw internetbrowser op je computer opslaat. In cookies kan informatie over jouw bezoek aan onze site worden opgeslagen. De meeste browsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies accepteren. Toch kunt je jouw browser zo configureren dat hij cookies weigert of vooraf om bevestiging vraagt. Als je cookies weigert, kan het echter tot gevolg hebben dat niet al onze functies storingsvrij werken.

Op deze website worden met behulp van technologie gegevens m.b.t. marketing- en optimalisatiedoeleinden verzameld en opgeslagen. Met behulp van deze gegevens worden, onder een pseudoniem, aangemaakt. De gegevens die door deze technologieën verzameld worden, worden zonder uitdrukkelijk gegeven toestemming van de persoon in kwestie niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en niet met persoonsgebonden gegevens over de drager van het pseudoniem samengevoegd. Tegen de verwerking en opslag van de gegevens kan te allen tijde geprotesteerd worden.

 

Kloppen je gegevens niet, wil je je gegevens inkijken, of heb je andere vragen? Neem dan gerust contact op via hallo@bottel.beer

 

Amsterdam, februari 2017